Annual Reports Books& Guides

طرحت جعية منتدى التواصل دليل الشكاوي الخاص بكيفية تقديم شكوى من قبل جمهورها، موضحة فيه:

  • أدوات استقبال الشكاوي.
  • الفئات المستهدفة.
  • أنواع الشكاوي.
  • اجراءات استقبال وتسجيل الشكاوي.
  • السقف الزمني للرد على الشكاوي.
  • حالات الاحالة للشكاوي.
  • نماذج الشكاوي .
  • متطلبات إدماج وإعمال الشكاوي .

احصل على الدليل من الرباط التالي :

https://drive.google.com/file/d/1lpa5w2Fh6UC-m2Zec6YrvUpdadecPSuf/view?usp=sharing

أبريل 16, 2022

أحدث المقالات

ابقَ على اطلاع بأحدث أخبارنا

عرض الكل